Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga oleh ak893

Kami di ak893 mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform di wilayah yang disokong.

Data dilindungi dengan penyulitan SSLHak akses data tersedia untuk andaTiada perkongsian data tanpa kebenaranPenghapusan data atas permintaanSokongan privasi 24/7

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Mengendalikan Data Anda

ak893 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ak893 mengumpul maklumat peribadi anda — seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran akaun — semata-mata untuk tujuan memproses transaksi, mengesahkan identiti dan meningkatkan pengalaman anda di platform. Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, butiran transaksi diproses melalui saluran

1
pembayaran selamat dan kami tidak menyimpan maklumat kad atau dompet digital anda secara langsung. Data hanya dikongsikan dengan pihak ketiga yang dibenarkan, seperti pembekal pembayaran dan rakan teknikal, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa melalui
2
saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data atau hendak membuat aduan mengenai pengendalian maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu pada bila-bila masa melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi, pembetulan atau penghapusan akaun terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan balas dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform ak893 untuk berbincang dengan ejen kami mengenai keprihatinan privasi anda secara masa nyata, tersedia 24 jam sehari di wilayah yang disokong.

Borang Aduan Isi borang aduan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda. Setiap aduan dilog dan dirujuk kepada pasukan privasi dalaman kami untuk tindakan susulan yang sewajarnya.

PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Enam Cara ak893 Melindungi Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data dengan mempertimbangkan keperluan anda sebagai pengguna di Malaysia. Daripada pengesahan akaun hingga pengurusan kuki, setiap proses direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan terkawal sepenuhnya…

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda dihantar melalui protokol SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan. Ini memastikan tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan boleh memintas maklumat semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan prestasi platform. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Akaun

Akaun ak893 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan notifikasi log masuk. Sebarang percubaan log masuk dari peranti tidak dikenali akan dicetuskan amaran kepada e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat atau atas permintaan anda, data dihapuskan secara kekal dari pelayan kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda tidak pernah dijual kepada pengiklan. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX serta rakan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan lengkap data yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau menuntut penghapusan penuh akaun anda. Proses ini boleh dimulakan terus melalui tetapan akaun.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi ak893

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna dan prosedur yang kami ikuti untuk memastikan privasi anda terpelihara di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda dan memproses aktiviti akaun di platform kami.

Tidak. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh pembekal pembayaran berkenaan. ak893 hanya menerima pengesahan transaksi dan tidak menyimpan kelayakan dompet atau perbankan anda.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh 7 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan penuh data akaun anda pada bila-bila masa. Permintaan ini diproses mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, dan kami akan mengesahkan penghapusan melalui e-mel dalam masa 14 hari.

Kami hanya berkongsi data dengan rakan teknikal dan pembekal pembayaran yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan. Tiada data dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan operasi platform di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh menolak kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan keupayaan log masuk atau transaksi anda.

Kami menggunakan pengesahan dua faktor, pemantauan log masuk masa nyata dan amaran e-mel untuk setiap peranti baharu. Sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda akan dicetuskan notifikasi segera untuk tindakan anda.

Privasi Anda Dijaga oleh ak893

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara ak893 Melindungi Privasi Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Akses Data

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi ak893

01 Apakah jenis data yang ak893 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah butiran pembayaran saya seperti Touch 'n Go atau GrabPay disimpan oleh ak893?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan data saya daripada sistem ak893?

05 Adakah ak893 berkongsi data saya dengan pihak lain?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh ak893 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Bagaimana ak893 melindungi akaun saya daripada akses yang tidak dibenarkan?

Halaman Berkaitan